頂戴する｜言い換え｜ビジネス｜丁寧な言い方｜柔らかい言い方｜かっこいい｜例文｜メール｜敬語）【目上や上司や部下など】

「頂戴する」は、ビジネスメールや会話で相手から物や情報、依頼などを受ける場面に使える謙譲語です。

便利な表現である一方、相手との関係や受け取る対象によっては、少し硬く感じられたり、かえって不自然になったりすることもあります。

言い換えを使い分ければ、上司や取引先には礼節を示し、部下や社内のメンバーには距離を取りすぎない、読みやすい文章へ整えられるでしょう。

この記事では「頂戴する」の意味、丁寧な言い方、柔らかい言い換え、メールでそのまま使える例文を、場面別に詳しく紹介します。

頂戴するの言い換え一覧表と場面別の使い分け

それではまず頂戴するの言い換えについて解説していきます。

受け取る物や資料に使う言い換え

「頂戴する」は「もらう」の謙譲語であり、相手から何かを受け取るときに使います。

ただし、文書、名刺、贈答品、サンプル、資料など、受け取る対象に合った語を選ぶと、文章の印象がより自然になります。

言い換え	主な使用場面	印象	例文
いただく	資料や品物を受け取る場面	標準的で幅広い	資料をいただき、ありがとうございます。
頂戴する	改まったメールや対外文書	丁寧でやや格式がある	本日、資料を頂戴いたしました。
受領する	契約書、請求書、納品物	事務的で正確	請求書を受領いたしました。
拝受する	重要書類や正式な案内	非常に改まった表現	ご案内状を拝受いたしました。
お受け取りする	社内外の連絡	柔らかく丁寧	本日、お受け取りいたしました。
受け取らせていただく	相手の配慮に触れる場面	控えめで慎重	ありがたく受け取らせていただきます。
お預かりする	一時的に物を保管する場面	返却予定を含む	書類をお預かりいたします。
賜る	祝辞、厚意、支援への感謝	格調高く限定的	格別のご厚情を賜り、感謝申し上げます。

請求書や契約書には「受領する」、手紙や正式な書類には「拝受する」といったように、対象の性質に合わせることが大切です。

日常的な連絡で過度に格式張った語を選ぶと、相手が読みづらく感じる場合もあります。

資料を頂戴しました。

資料を受領いたしました。

前者は感謝を伝える一般的な連絡に向き、後者は到着確認や事務連絡に向く表現です。

依頼や意見に使う言い換え

「ご依頼を頂戴する」「ご意見を頂戴する」のように、形のないものを受ける場合にも「頂戴する」は使用できます。

しかし、依頼、相談、指摘、要望、質問といった内容に応じて言い換えると、相手への敬意と文章の目的が明確になります。

受ける内容	適した表現	使用例	注意点
依頼	ご依頼を承る	ご依頼を承りました。	対応を引き受けた意味を含みます。
相談	ご相談を承る	ご相談を承り、ありがとうございます。	接客や窓口業務でも使いやすい表現です。
意見	ご意見を伺う	貴重なご意見を伺いました。	聞く行為に焦点を置きます。
要望	ご要望を承る	ご要望を承りました。	実現を確約する意味にはなりません。
指摘	ご指摘をいただく	ご指摘をいただき、感謝いたします。	改善する姿勢も添えると自然です。
質問	お問い合わせをいただく	お問い合わせをいただきました。	メールの件名とも相性が良い表現です。
機会	機会を賜る	ご説明の機会を賜り、光栄です。	重要な場面に限定すると品位が保てます。

「頂戴する」は汎用性が高い反面、何を受けたのかが曖昧になりやすい言葉でもあります。

依頼には「承る」、意見には「伺う」、正式な書類には「拝受する」という基本を押さえると、言葉選びで迷いにくくなるでしょう。

感謝を伝える際の言い換え

相手から受けた行為に感謝する場合は、「頂戴する」だけで文章を終えず、感謝や今後の対応を続けると誠実な印象になります。

特に取引先や目上の方へのメールでは、受領の報告と感謝を一文ずつ整理すると、要件が伝わりやすくなります。

場面	使える言い換え	メールでの表現
資料送付へのお礼	お送りいただく	早速資料をお送りいただき、ありがとうございます。
助言へのお礼	ご教示いただく	丁寧にご教示いただき、誠にありがとうございます。
時間へのお礼	お時間をいただく	ご多用のところお時間をいただき、感謝申し上げます。
配慮へのお礼	ご配慮を賜る	温かいご配慮を賜り、心より御礼申し上げます。
協力へのお礼	ご協力いただく	ご協力いただき、誠にありがとうございました。

「頂戴いたしました。ありがとうございます。」でも誤りではありませんが、相手がしてくれた行為を具体的に示すほうが、感謝の気持ちは伝わります。

受け取った事実と、相手への感謝を分けて書くことが、丁寧で読みやすいメールの基本です。

頂戴するの意味と敬語における位置付け

続いては頂戴するの意味と敬語での扱いを確認していきます。

もらうの謙譲語としての意味

「頂戴する」は「もらう」をへりくだって表す謙譲語です。

自分側の行為を低く表現し、相手を立てる働きがあります。

たとえば「社長から資料を頂戴しました」は、社長から資料をもらったことを敬意を込めて伝える文章です。

「いただく」も同じく謙譲語ですが、「頂戴する」のほうがやや改まった響きを持ちます。

「頂戴する」は自分が受け取る側で使う言葉です。

相手の行為に対して「頂戴される」と表現することは、敬語の方向が合わないため避けましょう。

誰が受け取るのかを先に確認すると、尊敬語と謙譲語の取り違えを防げます。

いただくとのニュアンスの違い

「いただく」は食事、物、時間、助言、機会など、幅広い対象に使える自然な表現です。

一方の「頂戴する」は、物品、書類、連絡、依頼、意見などを受ける文脈で使われることが多く、少し改まった空気を作ります。

社内の短いチャットで「資料を頂戴しました」と書くと、関係性によっては硬く見えるかもしれません。

その場合は「資料を受け取りました」や「資料を確認しました」が、親しみやすく実務にも合うでしょう。

表現	丁寧さ	向く関係性	特徴
もらう	低い	親しい相手	ビジネスの対外連絡には不向きです。
受け取る	標準	社内や一般的な連絡	簡潔で意味が伝わります。
いただく	高い	社内外を問わない	自然で応用範囲が広い表現です。
頂戴する	高い	取引先や目上の方	改まった感謝を伝えやすい言葉です。
拝受する	非常に高い	正式な対外文書	重要書類や案内に適しています。

二重敬語と過剰表現への注意

「頂戴させていただく」は、一見とても丁寧に見えても、必要以上にへりくだった印象になりやすい表現です。

相手の許可や恩恵があり、そのことを強く示す必要がある場合を除き、「頂戴する」または「いただく」で十分でしょう。

「頂戴いたします」も正しい言い方ですが、受け取る意思を伝える場面では「いただきます」としたほうが自然なことがあります。

不自然になりやすい例

資料を頂戴させていただきます。

整えた例

資料を頂戴いたします。

または、資料をいただきます。

丁寧さは敬語を重ねることではなく、場面に合う語を選ぶことで生まれます。

目上の方や取引先に適した丁寧な言い方

続いては目上の方や取引先に向けた丁寧な言い方を確認していきます。

上司への報告で使える表現

上司への報告では、受け取ったこと、確認したこと、次に何をするかを短く伝えると実務的です。

必要以上にかしこまるよりも、情報が漏れなく伝わる文章を意識しましょう。

「部長より資料を頂戴しました。内容を確認のうえ、本日中に対応いたします。」のように書けば、報告と行動予定が明確になります。

上司が作成した資料を受け取った場合は、「ご作成いただいた資料を確認しました」とすると、相手の労力にも敬意を示せます。

社内では敬意と簡潔さの両立が重要です。

取引先へのメールで使える表現

取引先へのメールでは、書類や見積書が届いたことを伝える際に「頂戴いたしました」を使えます。

ただし、正式な書面や契約関連のファイルには「受領いたしました」や「拝受いたしました」のほうが適する場合があります。

目的	例文	適した場面
資料の到着報告	資料を確かに頂戴いたしました。	提案書や参考資料
見積書の受領	お見積書を受領いたしました。	金額や条件を確認する連絡
契約書の到着報告	契約書を拝受いたしました。	正式な契約手続き
依頼への返答	ご依頼を承りました。	業務を引き受ける連絡
意見へのお礼	貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。	打ち合わせ後の連絡

相手が送付した日時や添付したファイル名に触れると、行き違いの防止にも役立ちます。

「本日送付いただいたお見積書を受領いたしました」のように、内容を具体化する工夫も有効です。

役員や重要顧客に使う改まった表現

役員、重要顧客、式典の来賓などに対しては、「賜る」「拝受する」「ご高配」といった改まった語が使われます。

ただし、こうした表現は日常のやり取りで多用すると距離感が強くなります。

特別な支援や配慮に対しては、「格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます」とすることで、深い感謝を伝えられます。

改まった敬語は、重要な場面で絞って使うからこそ効果を発揮します。

通常の連絡では「いただく」や「受領する」を基本にすると、過度に硬い印象を避けられるでしょう。

相手の立場だけでなく、連絡の重要度も言葉選びの基準になります。

部下や社内の相手に伝わる柔らかい言い方

続いては部下や社内の相手に伝わる柔らかい言い方を確認していきます。

部下に依頼や受領を伝える表現

部下に対して「頂戴する」を使うと、状況によっては不自然な敬語になります。

自分が部下から受け取る場合は「受け取りました」「確認しました」「共有ありがとうございます」といった表現が、自然で柔らかいでしょう。

「資料を頂戴しました」は文法上の誤りではありませんが、上司が部下へ送る短い連絡としては少し距離を感じさせることがあります。

たとえば「資料を受け取りました。確認してから連絡します。」なら、配慮と業務連絡の両方を簡潔に示せます。

同僚とのチャットに向く表現

同僚とのチャットでは、相手の手間に触れた一言を添えると、機械的な印象を避けられます。

「共有ありがとうございます。確認します」「送付ありがとうございます。受け取りました」といった表現は、短文でも感じよく伝わります。

急ぎの案件であれば、「すぐに送ってくれて助かります。確認します。」のように、率直な感謝を選んでも問題ありません。

硬めの表現	柔らかい言い換え	向く場面
資料を頂戴しました。	資料を受け取りました。	社内メール
ご連絡を頂戴しました。	連絡ありがとうございます。	チャット
ご意見を頂戴しました。	意見を聞かせてくれてありがとうございます。	同僚との会話
ご依頼を頂戴しました。	依頼内容を確認しました。	タスク確認
ご協力を賜りました。	協力してくれて助かりました。	チーム内の振り返り

社内の敬語は正確さに加え、相手が話しかけやすい温度感も大切です。

柔らかさを保つ文章の整え方

柔らかい文章にするには、敬語を減らすだけでは足りません。

相手の行動を認める言葉、次の対応を示す言葉、感謝を表す言葉を適度に組み合わせることがポイントです。

硬い印象の文

資料を頂戴いたしました。確認いたします。

柔らかい印象の文

資料の共有ありがとうございます。内容を確認し、午後までに返信します。

後者は、相手がしたことと自分が行うことが明確です。

仕事の進み具合も想像しやすくなるため、単に丁寧なだけでなく、信頼につながる連絡になります。

メールで使える頂戴するの例文と注意点

続いてはメールで使える頂戴するの例文と注意点を確認していきます。

資料や書類を受け取ったときの例文

資料を受け取った連絡では、到着報告だけでなく、確認の予定や返信時期を伝えると親切です。

相手が急いでいる可能性がある場合は、特に早めの受領連絡が役立つでしょう。

株式会社〇〇

いつもお世話になっております。

本日、ご送付いただいた資料を確かに頂戴いたしました。

内容を確認のうえ、明日までに改めてご連絡いたします。

お忙しいところご対応いただき、ありがとうございます。

契約書や請求書なら、「頂戴いたしました」を「受領いたしました」へ置き換えると、事務上の連絡として分かりやすくなります。

相手が知りたいのは、届いたかどうかと、次にいつ返答が来るかです。

依頼や問い合わせを受けたときの例文

依頼に対しては、「頂戴する」よりも「承る」を使うと、引き受けたことが明確になります。

ただし、確認後に可否を判断する場合は、安易に「承りました」と書かず、「ご依頼内容を確認いたします」とするほうが安全です。

状況	例文	ポイント
対応を引き受ける	ご依頼を承りました。準備を進めます。	実施する意思を示します。
確認してから返答する	ご依頼を頂戴しました。内容を確認のうえ、ご連絡します。	即答を避けたいときに便利です。
問い合わせへのお礼	お問い合わせをいただき、ありがとうございます。	最初のあいさつとして自然です。
意見を受け止める	貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。	改善策を続けると誠実です。
対応できない場合	ご要望を頂戴しましたが、今回は対応が難しい状況です。	理由や代案を添えると丁寧です。