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エスカレーション|ビジネスの意味や言い換え(例文|メール|用語|敬語|丁寧|別の言い方|違う表現)【目上や上司や部下など】

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この記事では、エスカレーション|ビジネスの意味や言い換え(例文|メール|用語|敬語|丁寧|別の言い方|違う表現)【目上や上司や部下など】について解説していきます。

別の言い方に変換するためには結局のところ、語彙力の問題(知っているかどうか)が大きいので、当サイトをうまく活用して覚えてしまいましょう!

なお、ビジネスで使える言い換えや普段使いできるものも例文を交えて紹介していますので、状況に応じて使い分けてくださいませ(^^)/

また、言い換え表現を使ったポエム(詩)も載せてみましたので、息抜きがてら楽しんでくださいね

目次

エスカレーションのビジネスでの意味

ビジネスにおける「エスカレーション」とは、

問題や課題を上位の権限者や関係部署に引き上げて対応を依頼・報告することを指す言葉

です。

自分の権限や能力では解決できない問題を、より権限のある上司や専門部署に引き継ぐプロセスを表現する際によく使用されます。

英語の「escalation(段階的上昇、拡大)」に由来し、ビジネスシーンでは「問題のエスカレーション」「上位へのエスカレーション」「適切なエスカレーション」などと使われることが多いです。

エスカレーション|ビジネスの意味や言い換えた単語を整理!丁寧な言い方

最初に「エスカレーション」の言い換え表現を使った例文を紹介していきます!

まずはビジネスの場における言い換え(敬語)から。

ビジネスでの言い換え単語(敬語)

・上申

・上程

・上位への報告

・上位への引き継ぎ

・上位への相談

・権限移譲

・上位判断

・判断仰ぎ

・上位確認

・段階的対応

・問題共有

ビジネスではある程度堅い言い換えをしておいた方が無難ですね!

普段使い(会話等)での言い換え単語

・引き上げる

・持ち上げる

・相談する

・報告する

・頼む

・伝える

・任せる

・お願いする

・助けを求める

・共有する

・バトンタッチ

エスカレーション|ビジネスの意味や言い換えた例文!丁寧な言い方

上は言い換え表現のフレーズそのものですが、より使い方をご理解いただくために、例文も準備させていただきました!

好みの方を参考にしてみてください。

ビジネスでの言い方(敬語)

・お客様からのご要望について上申させていただきたく、詳細資料を準備いたしました。

予算を超える内容となるため、ご判断をお願いいたします。

・本件につきましては経営会議への上程が必要と判断し、議題として提出いたします。

全社的な影響を考慮した意思決定が求められる案件でございます。

・対応の難航が予想されるため、上位への報告をさせていただきます。

専門的な判断が必要となる状況でございます。

・現場での解決が困難なため、上位への引き継ぎをさせていただきます。

迅速な解決のため、ご支援をお願い申し上げます。

・本案件につきまして上位への相談を行い、適切な対応方針を確認いたしました。

権限範囲を超える内容であったため、指示を仰いだ次第です。

・緊急性を考慮し、権限移譲の手続きを進めさせていただきます。

決裁権限のある方のご判断をいただくべき事案と判断いたしました。

・重要事項のため上位判断を仰ぎたく、ご連絡いたしました。

本日中に方針決定が必要な状況でございます。

・通常の対応範囲を超えるため、判断を仰ぎたく存じます。

先例のないケースであり、慎重な検討が必要と考えております。

・特異なケースにつき、上位確認をさせていただきます。

今後の対応の先例となる可能性があるためでございます。

・解決に向けた段階的対応として、専門部署との連携を進めております。

各段階での適切な判断者への共有を徹底しております。

適切な言い換えをすることで、ビジネスシーンでも印象よく伝えることができますね!

普段使い(会話等)での言い方

・この問題は自分だけでは対応できないから、上司に引き上げることにしたよ。

・難しい質問だったから、専門家に持ち上げることにしたんだ。

・どうすればいいか分からなかったので、先輩に相談することにしたんだ。

・予想外の事態が起きたので、すぐに上司に報告することにしたよ。

・自分の判断に自信がなかったから、マネージャーに頼むことにしたんだ。

・重要な内容だったから、直接部長に伝えることにしたんだ。

・専門的な内容だったから、IT部門に任せることにしたよ。

・解決策が見つからなかったから、上の人にお願いすることにしたんだ。

・一人では対処できなかったから、同僚に助けを求めることにしたよ。

・全員に関わる問題だったから、グループ全体で共有することにしたんだ。

・自分の担当範囲を超えていたから、次の担当者にバトンタッチすることにしたよ。

日常会話では、より親しみやすい表現を使うことで、相手との距離を縮めることができますので、うまく調整してくださいね。

エスカレーション|ビジネスの意味や言い換え表現を使った短いポエム集!息抜きにご使用ください☆

面白いポエムを元に、あなた自身も笑顔&ポジティブな気持ちになっていただけると私も嬉しいです♪

ビジネスでの言い換えポエム(敬語風)

上申の勇気は 組織を守る 賢明の証

上程の判断 適切なタイミング 成功の鍵

上位への報告 速やかな連携 信頼を築く

上位への引き継ぎ 責任全うする 一つの形

普段使い(会話等)での言い換えポエム

引き上げる勇気 必要な時に 持てる強さ

持ち上げる知恵は 自分の限界 知る賢さ

相談する姿勢 謙虚さ示す 成長の道

報告する習慣 チームの力 結集する

まとめ エスカレーション|ビジネス用語の言い換え(丁寧な別の言い方|敬語)【目上や上司や部下など】

この記事では、「エスカレーション」を別の言葉に言い換える方法を、ビジネスシーンと日常会話の両方で使える例文とともに解説しました。

適切な言葉選びを大切にし、状況に応じた表現で充実したコミュニケーションを図りましょう!

ABOUT ME
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アラサーの男性です。自分が今まで経験・勉強してきた「エクセル」「ビジネス用語」「生き方」などの情報を、なるべくわかりやすく、楽しく、発信していきます。 一緒に人生を楽しんでいきましょう