謝罪｜やわらかい言い方に言い換え（ビジネス｜柔らかい表現｜かっこいい｜美しい｜丁寧｜違う言葉｜例文｜メール｜敬語）【目上や上司や部下など】

・深くお詫び申し上げます

・誠に申し訳ございません

・心よりお詫び申し上げます

・謹んでお詫び申し上げます

・不徳の致すところでございます

・私どもの不手際でございました

・ご迷惑をおかけし、誠に恐縮です

・反省の念に堪えません

・遺憾の意を表します

・責任を痛感しております

・改めて深謝申し上げます

・本当にごめんなさい

・申し訳なかったです

・心からごめんなさい

・反省しています

・悪かったと思っています

・取り返しのつかないことをしました

・許してほしいです

・自分の非を認めます

・責任を感じています

・失敗を認めます

・後悔しています

・納期の遅延につきまして、深くお詫び申し上げます。弊社の生産管理体制の不備が原因であり、今後このようなことがないよう、再発防止策を講じております。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

・ご注文内容の誤りにつきまして、誠に申し訳ございません。確認作業の徹底不足が原因でございます。正しい商品を本日発送させていただくとともに、お詫びの気持ちとして送料を弊社負担とさせていただきます。

・ご連絡の遅れにつきまして、心よりお詫び申し上げます。社内の情報共有体制に問題があり、即時に改善策を実施いたしました。今後はより迅速な対応を心がけてまいります。

・品質不良の件につきまして、謹んでお詫び申し上げます。検品体制の強化と品質管理マニュアルの見直しを行い、再発防止に全力で取り組んでおります。

・お客様にご不便をおかけいたしましたこと、不徳の致すところでございます。問題の解決に向け、全社を挙げて取り組んでおりますので、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

・資料の不備につきまして、私どもの不手際でございました。直ちに正確な資料を再作成し、本日中にお送りさせていただきます。

・システム障害により業務にご支障をおかけしましたこと、ご迷惑をおかけし、誠に恐縮です。原因究明と対策に専門チームを編成し、再発防止に努めております。

・お客様の期待に沿えなかったことにつきまして、反省の念に堪えません。サービス品質の向上に向け、社員教育を徹底してまいります。

・契約内容の説明不足につきまして、遺憾の意を表します。今後は丁寧な説明を心がけ、お客様の信頼回復に努めてまいります。

・商品の不具合により多大なるご迷惑をおかけしましたこと、責任を痛感しております。修理または交換の対応を最優先で進めさせていただきます。

・度重なるご迷惑をおかけしておりますこと、改めて深謝申し上げます。今回の事態を真摯に受け止め、サービスの抜本的な見直しを行っております。

・約束の時間に遅れてしまって、本当にごめんなさい。電車が遅延していたとはいえ、もっと早く家を出るべきだったね。次からは余裕を持って行動するよ。

・君の大切な本を返すのが遅くなって、申し訳なかったです。つい読みふけってしまったけど、約束は守るべきだったね。本当に素晴らしい本をありがとう。

・あなたの気持ちを考えずに発言してしまったことを、心からごめんなさい。もっと相手の立場になって考えるべきだったと思います。

・宿題を手伝うと言ったのに忘れていて、反省しています。約束したことは必ずメモするようにします。本当にごめんね。

・昨日の言い争いは、悪かったと思っています。冷静に考えれば、もっと違う対応ができたはずだよね。仲直りしてくれるかな？

・大切な記念日を忘れてしまい、取り返しのつかないことをしました。あなたがどれだけ楽しみにしていたか、今になって痛感しています。埋め合わせをさせてほしいです。

・あなたの信頼を裏切ってしまったことを、許してほしいです。二度とこのようなことはしません。信頼を取り戻すために何でもします。

・議論の場で感情的になってしまったこと、自分の非を認めます。冷静に話し合うべきだったと思います。もう一度話し合う機会をいただけませんか。

・チームの皆に迷惑をかけてしまったこと、責任を感じています。自分の役割をきちんと果たせるよう、これからは努力します。

・プレゼントを選ぶセンスがなくて申し訳ない。失敗を認めます。次回はもっとあなたの好みを理解して選びたいと思います。

・あの時のことは本当に後悔しています。もし時間を戻せるなら、絶対に違う選択をするのに。これからは慎重に考えて行動するよ。

深くお詫び申し上げます 誠実さが織りなす信頼の一歩

誠に申し訳ございません 謙虚さが育む関係の深さ

謹んでお詫び申し上げます 真摯な姿勢が紡ぐ明日への糸

責任を痛感しております 成長への扉を開く勇気の言葉